Что делать после запуска Яндекс Директа: 3 дня, 2 недели, 3 месяца

Кампания запущена, показы пошли, и начинается самое трудное — не суетиться. Что делать после запуска Яндекс Директа, определяется не вдохновением, а календарём: в первые дни почти всё, что хочется поправить, вредит, а через пару недель уже нужна планомерная работа. Ошибка в обе стороны стоит денег: тронешь слишком рано — стратегия не обучится, не тронешь вовремя — мусор будет кормиться неделями.

Я собрал порядок действий по периодам, как его ведут опытные директологи. Это не закон природы, а рабочий график, и у него есть оговорки, о которых ниже.

Первые три дня: смотрим, но не трогаем

Задача этих дней одна — убедиться, что запуск вообще состоялся. Проверьте три вещи: появились ли показы, срабатывает ли Метрика и цели, нет ли критических ошибок в кабинете (отклонённых объявлений, остановленных групп, пустого баланса). Всё остальное — цифры, которые хочется критиковать, — пока не результат, а разгон.

Особенно это касается автоматических стратегий. Пока алгоритм собирает первые конверсии, любое вмешательство обнуляет часть этой работы. Те, кто правит кампанию на второй день «потому что CTR низкий», потом удивляются, что стратегия не выходит на стабильность. Подробнее о том, как она учится, — в статье про «Максимум конверсий».

Первая неделя: только чистка

С четвёртого дня начинается единственный разрешённый вид работы — убирать явный мусор. Ничего не добавляем и не переделываем, только вычищаем:

• Поисковые запросы. Смотрите все показы, а не только клики: нецелевые фразы видны ещё до того, как за них заплатили. Отдельно следите за CTR и отказами в первые пятнадцать секунд.
• Площадки РСЯ, если сети включены. Площадки с подозрительно высокой кликабельностью и без единой заявки отключают, когда накопилось хотя бы десяток кликов, а уверенно — на нескольких десятках. Подробности — в статье про фрод в РСЯ.

Есть хорошая привычка — разбирать результаты по понедельникам. Директ живёт недельными открутками и охотнее тратит бюджет в начале недели, поэтому разбор прошлой недели в понедельник улучшает следующую.

Ориентиры первой недели у практиков такие: конверсия на поиске порядка пятнадцати процентов — нормально, отказы около семи — хорошо. Не берите их как норму для своей ниши, это просто грубые отметки того, что картина не катастрофическая.

Что нельзя делать в первые две недели

Список выше — это то, что практики называют «штормом»: действия, после которых алгоритм переучивается. Особенно коварны два пункта. Первый — остановки и закончившийся баланс: кампания, которая простояла хотя бы пару дней, потом одну-две недели работает хуже, чем до паузы. Поэтому на счёте стоит держать запас примерно на две-три недели расхода, а не «до следующей пятницы». Второй — корректировки и сегменты: они бьют слабее остального, но тоже вносят шум.

Это не значит, что кампанией нельзя заниматься. На ручных стратегиях менять проще: правка текста, небольшие шаги по ставкам. Опасна именно автоматика, которой нужно время.

Недели 3–4: оставить, поднять или пересобрать

К концу первого месяца у каждой кампании должен быть один из трёх вердиктов.

Для работающих кампаний практики поднимают бюджет небольшими шагами, порядка десяти-двадцати процентов в неделю, и продолжают, пока заявок становится больше, а не только дороже. У каждой кампании есть своя «ёмкость»: когда цена заявки растёт, а число заявок нет, это сигнал, что предел достигнут. Дальше растят не бюджет, а число вариантов: соседние запросы, другая аудитория, новый оффер.

Отдельное предупреждение для тех, кто привык «зажимать» автостратегию: не держите её в ежовых рукавицах. Список из двух тысяч минус-слов или десятки запретов превращают обучение в мучение. Достаточно полусотни самых очевидных, остальное алгоритм научится отсекать сам. Хотите жёсткого контроля — запускайте ручную стратегию, и об этом подробно в статье про стратегии показа.

Месяцы 2–3: рост, тесты и перезапуск

Дальше работа становится циклом: чистка, анализ, корректировки, масштабирование. Бюджет увеличивают там, где кампании работают, слабые отключают, а освободившиеся деньги идут на тесты: другие связки запросов, интересы в сетях, смежные темы, ретаргетинг.

И последний, самый неприятный пункт: кампании стареют. Меняется сезон, приходят новые конкуренты, и то, что работало два месяца, вдруг начинает проседать. Если после обычной чистки метрики не вернулись, кампанию перезапускают, а не лечат бесконечными мелкими правками.

Частые вопросы

Что делать после запуска Яндекс Директа?

Первые три дня только проверяйте, что показы идут и цели срабатывают. Со второй половины первой недели чистите мусорные запросы и площадки сетей, ничего не меняя в структуре. Через две-три недели решайте, какие кампании оставить, какие поднять и какие пересобрать.

Когда можно менять настройки кампании после запуска?

На автоматических стратегиях лучше подождать минимум одну-две недели и менять только то, что не сбивает обучение: минус-слова, явные мусорные площадки. Смену стратегии, цели, резкое изменение бюджета и удаление групп откладывайте.

Как часто нужно проверять рекламу в Директе?

В первую неделю — раз в несколько дней, потом хватает раза в неделю. При большом бюджете данные копятся быстрее, и чистить можно чаще, но смысл не в частоте, а в том, чтобы решения опирались на достаточную статистику.

Что будет, если закончатся деньги на балансе?

Кампания остановится, а после пополнения ещё одну-две недели будет работать хуже, чем до паузы. Держите запас на две-три недели расхода.

С чего начать

Поставьте в календарь понедельничный разбор: поисковые запросы, площадки, баланс. Это сорок минут в неделю, и они окупаются быстрее любых «хитрых» настроек.

Если хочется, чтобы рутинную часть брал на себя помощник, а решения оставались за вами, посмотрите на AI·Директолог: он разбирает запросы и площадки, а затем предлагает конкретные действия, которые вы подтверждаете. Но график остаётся тем же: терпение в начале, дисциплина потом.